exposé EMC: le buzz

« EXPOSE EMC Introduction : Anne Hughes, 72 ans, est employée en tant que femme de ménage dans une supérette de Tonteg, au Pays de Galles.

Alors qu’elle attend devant l’entrée que le propriétaire ouvre le magasin, son manteau se coince dans le rideau de fer placé devant la vitrine du magasin et, en se levant, le volet emporte alors Anne avec lui dans les airs.La scène, filmée par des caméras de surveillance fait déjà le tour des réseaux sociaux.Des millions d’internautes l’ont déjà vu.Cette vidéo fait le buzz. Le buzz est une information ou un événement qui se propage rapidement sur le web.

Il peut s’agir d’une photo, d’un article ou d’une vidéo.

Le contenu d’un buzz peut être drôle, honteux, polémique ou provocant.

Son but est de susciter une réaction.

Un buzz est réussi quand la majorité des internautes en entend parler et qu’il obtient de nombreux partages. C’est pourquoi , de nos jours, où l'attention est devenue une ressource précieuse et disputée, le buzz s'est imposé comme un moyen incontournable pour se faire entendre.

un outil stratégique dans la recherche de visibilité et d'influence.

C’est ainsi la stratégie la plus utilisée par les marques ou les célébrités qui sont à la recherche d’un peu de popularité auprès du grand public. Cependant , est-il nécessaire de choquer pour interpeller ? Nous verrons dans un 1er temps que certes, le buzz permet d’ attirer l’attention, puis dans un 2nd temps nous verrons que cependant, sa portée peut être fatale en fonction de la perception de l’information. 1/ certes, le buzz permet d’ attirer l’attention: A: En effet , le buzz permet d'attirer l’attention car il provoque une réaction émotionnelle qui permet de mettre en avant une marque ou un produit. L'idée principale du buzz est de créer une excitation palpable qui se propage rapidement parmi les consommateurs grâce aux réseaux sociaux et aux blogs notamment . Un bon exemple serait la sortie d'un nouveau smartphone haut-de-gamme ; avant même que ce dernier ne soit disponible en magasin, des milliers voire des millions de personnes sont déjà au courant de ses caractéristiques innovantes.

La publicité vidéo joue souvent un rôle clé dans cette démarche car elle permet non seulement d'attirer l'attention mais aussi de provoquer une émotion chez le spectateur : la surprise, la joie ou encore la curiosité qui sont des déclencheurs de ce fameux "buzz" .

Ainsi , le buzz peut s'avérer être un véritable atout stratégique puissant capable redessiner totalement l'image associée à n’importe quelle entreprise, personne ou objet .Il offre ainsi toutes les clés nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel de notre société hyper-connectée aujourd'hui. B: Faire le buzz permet d'atteindre un public beaucoup plus large et diversifié et donc de susciter l'intérêt et la discussion sur les réseaux sociaux. En effet , le fait de faire le buzz permet de toucher des consommateurs qui ne seraient peut-être pas autrement exposés à ses messages ou à ses valeurs. Par exemple ,dans le contexte d'un deuxième confinement en France et de la fermeture des restaurants, Burger King a diffusé une sorte d'éditorial appelant à soutenir l'industrie de la restauration et donc à "commander chez McDo" (et dans d'autres enseignes de vente à emporter). Cette campagne sur les réseaux sociaux lancée par Burger King a suscité une grande agitation.

Son objectif principal était de créer un buzz et de mettre en avant son image de soutien et de partage de valeurs.

Une simple annonce a déclenché une multitude de publications, de tweets.... »