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qualité, n.

Publié le 08/12/2021

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qualité, n.f.

1. PHILOSOPHIE :
désigne la manière d'être, « ce en vertu de quoi un sujet est dit être tel » (Aristote). La
qualité, qui est une donnée de la perception sensible, semble inhérente à la physionomie du
sujet. Elle présente une certaine continuité entre les traits qui définissent la chose telle
qu'elle apparaît et les propriétés originales et exclusives de son essence (le « jaune acide »
du citron).
Complétez votre recherche en consultant :
Les corrélats
Aristote
Kant Emmanuel
quantité - 1.PHILOSOPHIE

2. ÉCONOMIE :
ensemble des caractéristiques d'un produit ou d'un service, qui fondent son degré
d'attraction pour le consommateur. S'y retrouvent des propriétés intrinsèques mesurables
(résistance, fiabilité par exemple), qui attestent les performances attendues ; mais aussi
des attributs plus psychologiques (esthétique, image). La gestion de la qualité intègre ces
deux aspects : contrôle technique du processus de production, respect des normes,
détection et élimination des défauts, d'une part ; examen des attentes de la clientèle pour
mieux adapter le produit, d'autre part. La recherche de la « qualité totale » peut s'appuyer
sur des formes d'organisation particulière (cercle de qualité) ; elle vise à obtenir une plus
grande fidélité des clients.
Complétez votre recherche en consultant :
Les corrélats
cercle de qualité
entreprise - Le fonctionnement des entreprises - Une organisation
fiabilité
label - 1.DROIT
rationalisation

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