SYNTHESE GESTION SECONDE

SCIENCES DE GESTION THÈME 1 : DE L'INDIVIDU À L'ACTEUR Synthèse 3 : Individu-acteur et interactions dans l'organisation Plan 1. Comment l'individu acteur interagit-il avec les groupes de l'organisation ? 2 A. Les différents groupes auxquels s'intègre l'individu-acteur 2 B. Les influences individu/groupe 4 2. Comment l'individu-acteur interagit-il avec l'organisation ? 5 A. La culture de l'organisation s'impose à l'individu-acteur 5 B. L'organisation influence par sa perception l'individu-acteur 6 Vers la Question de gestion Q1 : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? PAGE 1 SUR 7 SYNTHÈSE RÉDIGÉE SCIENCES DE GESTION THÈME 1 : DE L'INDIVIDU À L'ACTEUR 1. Comment l'individu acteur interagit-il avec les groupes de l'organisation ? A. Les différents groupes auxquels s'intègre l'individu-acteur Le groupe se définit comme un ensemble d'individus qui disposent de caractéristiques communes et qui partagent des idées, des projets et/ou des activités... ? Les critères permettant de caractériser un groupe : Un groupe se caractérise par ses objectifs, par sa taille (petit groupe, groupe restreint, groupe étendu, groupe large...), par sa longévité (groupe de projet éphémère ou groupe qui perdure comme un service d'entreprise, une fonction...), par la nature du groupe. Le groupe existe parce que les membres se perçoivent comme étant en relation les uns avec les autres, réunis autour d'un projet commun qui satisfait à la fois des exigences individuelles et collectives. Cette définition permet de distinguer le groupe d'une foule ou d'un rassemblement par hasard. En effet la proximité physique, mais sans lien entre les personnes ne donne pas naissance à un groupe (une file d'attente, des personnes dans un ascenseur). ? Groupe formel et groupe informel : On distingue de ce fait, dans les organisations, différents types de groupes de part leur nature : o les groupes formels : ce sont des groupes institués par la structure de l'organisation. Les règles du groupe sont préexistantes : les relations entre les individus et la place de chacun sont clairement définies par l'organisation. Ces groupes poursuivent un objectif de développement de l'organisation. Exemples : les services, les ateliers, les équipes de travail, l'équipe dirigeante, le groupe de réunion, le comité d'entreprise, les syndicats... o les groupes informels : ce sont les groupes qui ne sont pas structurés par l'organisation. Leurs membres partagent des affinités et recherchent le contact social. Ces groupes se forment souvent de façon spontanée et se retrouvent parfois au sein de groupes formels. Leurs actions n'ont pas pour but de développer l'organisation mais de réaliser de...